Cada cop és més habitual que els empleats comuniquin per WhatsApp que no aniran a treballar perquè no es troben bé. Tanmateix, aquesta manera d'actuar no sempre justifica l'absència legalment. T'expliquem com ha de respondre la teva empresa.
Cada cop és més freqüent que un treballador comuniqui a l'empresa per WhatsApp, SMS o fins i tot per correu electrònic que no anirà a treballar perquè no es troba bé. Davant d'aquest tipus de comunicació informal, l'empresa ha d'exigir sempre una justificació formal i actuar d'acord amb la legalitat per evitar problemes laborals i garantir el funcionament correcte de l'equip.
Quines opcions hi ha per justificar l'absència?
- Repòs domiciliari (sense baixa mèdica)
- Si el treballador acudeix al centre mèdic per símptomes lleus, pot rebre un comunicat de repòs domiciliari, que recomana guardar repòs durant 24, 48 o 72 hores.
- Aquest document no és una baixa mèdica però serveix per justificar l'absència i evitar una sanció per falta injustificada.
- L'empresa pot descomptar el salari corresponent a aquests dies, ja que no hi ha suspensió del contracte.
Què ha de fer lempresa? Sol·licitar al treballador que lliuri com més aviat millor el justificant del metge. Sense aquesta part, l'absència serà injustificada.
- Baixa mèdica per incapacitat temporal
- Si el treballador acudeix al metge i considera que no està en condicions de treballar, emetrà el comunicat de baixa mèdica.
- En aquest cas:
- El contracte se suspèn temporalment.
- S'activa el procés d'incapacitat temporal (IT).
- No cal que el treballador lliuri físicament el comunicat, ja que aquest serà enviat telemàticament a l'INSS pel servei de salut o la mútua.
Atenció. Si l'empleat no pot acudir al metge el mateix dia, pot anar-hi un o dos dies després i sol·licitar que se li emeti la baixa amb efectes retroactius (habitual si hi ha febre o altres malalties que impedeixen el desplaçament).
Què ha de fer lempresa? Esperar la notificació automàtica de l'INSS. El treballador no té obligació de remetre-li el comunicat.
- Absència sense justificar
- Si el treballador no presenta cap justificant mèdic, l'empresa és davant d'una falta injustificada.
- En aquest cas, l'empresa:
- Podeu descomptar el salari del dia no treballat.
- Podeu iniciar un procediment disciplinari en funció del conveni col·lectiu aplicable.
Exemple: molts convenis consideren una falta injustificada dun dia com una falta lleu, sancionable amb una amonestació per escrit. Si se n'acumulen diverses, pot donar lloc a una falta greu o molt greu.
Què ha de fer lempresa? Requerir al treballador el justificant. Si no ho aporta, deixar constància escrita de labsència injustificada i iniciar el procediment sancionador si escau.
Què passa amb els comunicats mèdics?
- Part de repòs (sense baixa) → el treballador l'ha de lliurar directament a l'empresa.
- Part de baixa mèdica → no s'ha de lliurar, ho comunica l'INSS directament a l'empresa oa la seva assessoria/gestoria per via telemàtica.
I si el treballador només avisa per WhatsApp però no aporta cap document?
Un missatge dient «no em trobo bé» no justifica l?absència ni protegeix el treballador de possibles conseqüències disciplinàries. És imprescindible:
- Que acudeixi al metge.
- Que obtingui un justificant vàlid (part de repòs o baixa).
- Que ho remeti o gestioni correctament, segons el cas.
Recomanacions per a l'empresa
- Sol·liciteu sempre un justificant, encara que la comunicació inicial sigui informal.
- Consulteu el vostre conveni col·lectiu per establir el tipus de sanció en cas de falta injustificada.
- Documenteu les absències i les respostes del treballador davant requeriments.
- No assumeixi automàticament que un avís per WhatsApp implica una justificació legal vàlida.
- En cas de reincidència, documenteu-ho tot per reforçar futures mesures disciplinàries proporcionals.
Podeu posar-vos en contacte amb aquest despatx professional per a qualsevol dubte o aclariment que puguin tenir al respecte.
Una cordial salutació,
Tens cap dubte sobre aquest tema?
El nostre equip d'assessors experts us ajudarà a resoldre qualsevol problema relacionat amb els nostres serveis.
Contactar ara
A Àmbit Assessor, SL comptem amb 40 anys dedicats a l'assessoria fiscal, comptable i laboral de la Pime.
Relacionat
