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Évaluateur Ambit, En vedette, 28/02/14

Contrôle de gestion


Fotolia_6070572_MIl est essentiel de se rappeler que toute entreprise possède des dirigeants, chacun animé par une vision ou un rêve qui le motive et le conduit à des actions souvent irrationnelles. Cette vision se concrétise en objectifs, lesquels deviennent le critère d'évaluation du succès des dirigeants et de leurs équipes.

En réalité, tout ce que j'ai écrit jusqu'ici semble très théorique, mais il n'en est rien. Hormis les périodes de crise de leadership, il est vrai que chaque entreprise, quelle que soit sa taille, a un ou plusieurs dirigeants, du travailleur indépendant à la tête d'une entreprise individuelle au PDG d'une grande multinationale.

J'évolue dans le monde du conseil depuis de nombreuses années, j'ai traversé différents cycles économiques et j'ai rencontré de nombreuses entreprises et de nombreux entrepreneurs. J'ai vu des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs naître, grandir, déménager, voire disparaître, et j'ai toujours été capable de cerner la vision de leurs fondateurs, même lorsqu'ils ne l'avaient pas exprimée eux-mêmes.

Vient ensuite la définition ou la formulation des objectifs, l'identification et l'allocation des ressources, la planification, l'exécution… et la conception et la mise en œuvre des systèmes de contrôle, plus ou moins complexes. Toute une machine se met en marche pour réaliser un rêve !

Bien sûr, tous les rêves ne sont pas réalisables, avoir une vision ne garantit pas le succès, et concevoir et mettre en œuvre un bon système de contrôle de gestion ne suffit pas. Sinon, ce serait trop facile. Un ami, entrepreneur, me rappelle sans cesse que si le succès dépendait de feuilles de calcul Excel, tous les mathématiciens seraient millionnaires. Je lui réponds que c'est vrai, mais nous convenons aussitôt qu'elles ne suffisent certainement pas, même si elles sont nécessaires.

Par souci de simplicité, je préfère cette définition : « Le contrôle de gestion est un processus qui sert à orienter la gestion d’entreprise vers les objectifs de l’organisation et un instrument pour l’évaluer. »

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