Les livreurs de repas, de colis ou de véhicules font partie des emplois créés par les entreprises technologiques.
Certaines de ces entreprises réalisent la majeure partie de leur activité via des applications mobiles et fonctionnent comme des plateformes mettant en relation les entreprises et les consommateurs souhaitant se faire livrer une commande à domicile ; elles travaillent donc avec des livreurs ou des chauffeurs indépendants.
Comment fonctionnent certaines entreprises technologiques
Ces entreprises publient généralement les créneaux horaires en ligne, et les livreurs s'inscrivent ensuite pour effectuer des livraisons avec leur propre moyen de transport, moto ou vélo. Actuellement, les livreurs sont payés à la commande, dont le prix est généralement inférieur à 5 euros ; par conséquent, pour gagner un salaire décent, ils doivent travailler énormément.
L'importance de ce nouveau secteur croît, bien qu'il soit difficile à mesurer car il englobe différentes activités et ses limites ne sont pas entièrement définies par notre système juridique. Les recherches suggèrent que ce type de travail à la demande pourrait cannibaliser les emplois salariés traditionnels, car ces entreprises dites « sans employés », dont l'ensemble de la main-d'œuvre travaille à son compte, ont pris de l'importance au fil des ans.
Le personnel qui fournit des services à ce type d'entreprises est-il composé de faux travailleurs indépendants ?
Le mécontentement des livreurs et des chauffeurs est manifeste en raison de l'instabilité des conditions dans lesquelles ils exercent leurs activités, tant sur le plan économique que sur celui des horaires de travail, et la plupart d'entre eux se plaignent de la difficulté à percevoir un montant mensuel qui s'apparente à un salaire.
D'un autre côté, les entreprises refusent d'établir une relation de travail avec ces personnes et présentent ces emplois comme un atout en raison de leur flexibilité, tout en facilitant l'accès à un revenu complémentaire à une autre activité.
Le débat sur le statut des livreurs (salariés ou indépendants) est en cours. À cet égard, un tribunal londonien a créé un précédent en ordonnant à une entreprise de reconnaître plusieurs livreurs comme salariés, en leur accordant tous leurs droits, tels que l'ancienneté, les congés payés et les périodes de repos légales. Cette décision pourrait facilement être appliquée dans notre pays, car plusieurs conditions sont réunies pour définir une relation de travail, notamment l'autorité de l'entreprise à donner des instructions à son personnel.
Il est plus qu'évident que la législation du travail doit être adaptée à ces nouveaux types d'emplois, car, avec la réglementation actuelle, les tribunaux pourraient considérer qu'il existe une relation de travail entre le personnel fournissant des services et ces types d'entreprises.
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Diplômée en droit de l'Université de Barcelone, elle a également obtenu un master spécialisé en droit du travail et sécurité sociale auprès du barreau de Barcelone. Elle a débuté sa carrière professionnelle par un stage pendant ses études, puis a rejoint le cabinet Navarro en tant qu'avocate spécialisée en droit du travail. Elle y conseillait des entreprises à travers le pays sur des questions de droit du travail et les représentait devant les tribunaux du travail, l'inspection du travail, lors de procédures de conciliation, etc. En février 2017, forte d'une solide expérience en droit du travail, elle a intégré le cabinet Àmbit Jurídic i Econòmic en tant qu'associée.
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