Todos sabemos que es una cuenta de explotación, de resultados, o de pérdidas y ganancias, y en nuestra actividad empresarial la vemos mensualmente, trimestralmente o anualmente, cosas de la contabilidad obligatoria.
Pero existe una gran cantidad de empresas, pequeñas y no tan pequeñas, que se gestionan por la caja (eso se resume en una frase: “si cuando llega el trimestre no puedo pagar el IVA es que las cosas me van mal”), que no ven nunca la cuenta de explotación o que cuando la ven es muy tarde (en junio la del año anterior) y además casi siempre les dice mentiras, porque el corte de operaciones no es limpio, o porque no saben que hay en el almacén.
La consecuencia de un mal registro de los hechos económicos es un mal análisis y, de ahí,decisiones incorrectas, que pueden llevar, por ejemplo, a potenciar actividades o clientes deficitarios, solo por su volumen de facturación.
Una empresa la puedo dividir en tantas partes como quiera (por líneas de negocio, áreas geográficas, familias de artículos, canales de distribución, etc., los llamamos centros de coste), y unas suman y otras restan, es muy importante conocerlas de manera objetiva, sin engañarnos.
Yo me reconozco un defecto profesional, cuando entro en un local (restaurante, tienda de moda, centro comercial, almacén, garden, etc) inevitablemente me fijo, y casi siempre por este orden, en la calidad del espacio y del escaparate, la atención que recibo del personal, el número de trabajadores, la cantidad de clientes que hay en ese momento. Enseguida veo el nivel de precios, la calidad del producto (encuentro rápidamente la relación). Hay muchísimos indicadores del resultado. Y al final construyo una cuenta de explotación y decido si es un negocio que vale la pena o si, por el contrario, no lo encontraré abierto en poco tiempo.
Me consta que este ejercicio lo hacen también muchos empresarios, ¿Por qué vemos tan fácilmente el resultado de los demás y nos cuesta tanto ver el nuestro?
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